Neue Betreuerin - Beschwerde sinnvoll?

Foierstain

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Hallo,

wer hat denn Erfahrungen gemacht mit Betreuern, wenn es schlecht läuft? Ich hatte überlegt, es mit einem Gespräch beim Sozialamt zu probieren, mir wurde gesagt, bei Problemen könne ich mich dort hin wenden, bin mir aber nicht sicher, wie sinnvoll das ist und ob ich dann nicht einfach nur für unnötig Zank sorge.

Vor Jahren hatte ich mal kurze Zeit einen gesetzlichen Betreuer, der absolut gar nichts für mich gemacht hat, also schlechte Erfahrungen, ich möchte nicht, dass es jetzt erneut so läuft.

Nun habe ich seit kurzem eine Berufsbetreuerin, auf meinen Antrag hin. Wir hatten erst ein Treffen, sie hat eine ganze Liste an Sachen versprochen, um die sie sich kümmern wollte, wobei nur zwei Dinge dringlich waren und eigentlich wollte sie sich wegen eines weiteren Treffens vor Weihnachten bei mir melden. Ich hatte ihr dann als Erinnerung vor zwei Wochen noch eine E-Mail geschickt, jegliche Antwort blieb aus, also versuchte ich es (erfolglos) telefonisch. Die Dame hat Sprechzeiten, nur lande ich jedes mal auf dem AB. Diese Woche hat sie mich dann zurückgerufen. Kurz gesagt, sie hat sich um nichts gekümmert, meinte, das ginge jetzt aber auch so kurzfristig nicht, da sie zu viel zu tun hätte und somit musste ich selbst zur Notfallsprechstunde in die Nachbarstadt aufs Amt radeln zwecks Kostenübernahme für die Unterkunft. Treffen würde sie sich dann Januar mit mir, wobei ich Ende Januar in Reha gehe, das wäre äußerst schlecht, wenn sie dann wieder nichts macht.

Ich hätte mal gesagt, mal sehen, wie der nächste Termin läuft, oder sollte ich gleich intervenieren, wenn das schon so anfängt?

19.12.2018 19:07 • #1


florica

florica

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Also ich habe keine Erfahrung mit Betreuern.

Aber ich würde in der Situation gleich etwas sagen - und du kannst es ja mit ihrer nicht erfolgten Leistung begründen.

Ich würde denken du hast den Antrag gestellt weil Du die Hilfe benötigst UND du musst ihr auch vertrauen können, das sie ihren Job macht. Und dann lieber in den sauren Apfel beißen und Bescheid sagen, auch wenn es dir unangenehm ist.
Es braucht dir nicht unangenehm zu sein.

21.12.2018 11:16 • #2




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